Les Ruchers du Born une ferme apicole certifiée Destination d'excellence ™
Depuis 2019, nous sommes rentrés dans une démarche de professionnalisation de l’accueil à la ferme. On a beaucoup appris, avec le soutien de Landes Attractivité, pour mieux vous accueillir !
On a fait aussi beaucoup de travaux ! On aime bien quand les visiteurs nous disent : « je connaissais la ferme avant, elle est devenue très belle ! » Vous êtes gentils et on aime ça 😊 !
Et, en 2020, après plusieurs audits (visite de client mystère, demande téléphonique en anglais, faux courriel de personne faussement pas sympa, etc.), Les Ruchers du Born ont reçu la certification Destination d'excellence ! (Parce que nous aussi on est gentil et accueillant 😉 !)
La marque Destination d'excellence™ est la seule marque d’État attribuée aux professionnels du tourisme pour la qualité de leur accueil et de leurs prestations.
Pour obtenir la marque, le prestataire doit suivre avec succès une démarche qualité conforme aux exigences essentielles à votre satisfaction. Gage de confiance, les prestations sont régulièrement soumises à un contrôle inopiné et indépendant. Ce signe de reconnaissance vous permet donc de choisir en toute confiance des établissements touristiques qui offrent des prestations de qualité.
Parce qu’elle s’adresse à toute la chaine d’accueil touristique, Destination d'excellence ™ vous accompagne tout au long de votre séjour : hébergements, restauration, lieux de visite, activités sportives et de loisirs, offices de tourisme… Vous pouvez programmer vos vacances en toute sérénité.
Qu’il s’agisse de destinations reconnues ou insolites, de grands groupes à renommée internationale ou de petits établissements indépendants, tous s’associent à Destination d'excellence™ afin de vous réserver un accueil d'excellence : près de 5 500 établissements sont ainsi labellisés Destination d'excellence™.